Ozônio
Agente de tratamento: OZÔNIO CORRETORA DE SEGUROS LTDA EPP, inscrita no CNPJ sob o n° 07.410.545/0001-15, com sede na Rua Antonio Guglielmi Sobrinho, n° 179, Bairro Cruzeiro do Sul, na cidade de Criciúma, Estado de Santa Catarina. CEP: 88.811-130, telefone: 48 3444-2002, email: contato@ozonioseguros.com.br.
Sua privacidade é importante para nós, portanto, sendo você um usuário, por favor, reserve um tempo para conhecer nossas práticas, uma vez que descreve a forma como recolhemos, utilizamos, divulgamos, conservamos e protegemos as suas informações pessoais.
Fazemos referência à empresa por meio do uso de termos como “site”, “nós”, “nosso”, “conosco”, “empresa”. Palavras como “você”, “seu” e expressões similares referem-se a nossos clientes ou a usuários de nosso site. Ao visitá-lo, você automaticamente aceita as condições descritas a seguir, que compõem a nossa Política de Privacidade.
Ressaltamos que a presente política é aplicável a qualquer website, aplicativo, serviço, mídias sociais, atividades on-line e off-line da OZÔNIO CORRETORA DE SEGUROS.
Importante: Você não é obrigado a conceder informações ao nosso site e mídias nas quais atuamos. Entretanto, sem conceder certas informações quando estas forem solicitadas, não lhe será permitido o acesso a algumas funcionalidades. Coletamos informações para fornecer serviços melhores a todos nossos usuários e elas ocorrem da seguinte forma:
1. Dados Coletados
As informações que a OZÔNIO CORRETORA DE SEGUROS coleta sobre o usuário e o modo como as coletamos podem variar de acordo com os produtos e serviços que o usuário utiliza e contrata, a forma como os produtos e serviços foram por si usados e como interagiu conosco, mesmo não sendo um usuário já definido como cliente ativo. Estas informações podem ainda ser obtidas por meio de um terceiro, que tenha a permissão do usuário para compartilhar suas informações com a nossa empresa. Neste sentido, poderão ser coletados os seguintes dados:
• Nome e sobrenome
• Gênero, estado civil, data nascimento, e profissão
• Endereço e tipo de residência
• CEP pernoite veículo (se for o caso)
• E-mail e telefone
• CPF e CNH
• Dados de veículo (marca, modelo, ano, placa e chassi)
• Peso, altura, se é fumante, se pratica esportes, se faz uso de medicação contínua, se possui doença pré-existente e se faz uso de bebida alcóolica
2. Coleta
Na medida do permitido pela legislação aplicável, recolhemos informações que dizem respeito a você e a qualquer terceiro cujos dados nos é fornecido por você quando:
• Navega em nosso website e nos concede alguns dados para encaminhamento de informativos e informações adicionais de nossos produtos;
• Concorda em realizar um cadastro para obter mais informações sobre nossos produtos;
• Preenche formulários on-line e off-line, e-mail, sites, correio, aplicativos, telefone, contratos, nos fornece cópia de documentos pessoais e participa de pesquisas, em situações como:
- Relação ou pretensão de relação de trabalho com a empresa ou prestação de serviços;
- Solicitar produtos ou serviços da empresa;
- Contratar serviços da empresa;
- Solicitar o envio de materiais de marketing ou institucionais;
- Participar de promoção ou pesquisa;
- Nos contatar para transmitir algum feedback;
- Interagir conosco por meio das redes sociais.
• Recolhemos também as suas informações nos casos em que se preenche apenas parcialmente e/ou é abandonada qualquer informação introduzida no nosso website e/ou outros formulários on-line. Poderemos utilizar essas informações para o contatar no sentido de lhe lembrar de completar qualquer informação pendente e/ou para fins de comercialização;
• Recolhemos também informações dos seus dispositivos (incluindo dispositivos móveis) e aplicações que utiliza ou que terceiros possam utilizar para navegar e utilizar qualquer dos nossos websites, aplicações ou serviços (por exemplo, poderemos recolher o número de identificação e tipo de dispositivo, informações de localização e conectividade, tal como estatísticas sobre as suas visualizações de páginas, tráfego para e de sites, URL de origem, registramos as últimas 5 URL's acessadas pelo usuário antes de converter em um formulário, seu endereço IP e o seu histórico de navegação).
• Poderemos fazê-lo com recurso a cookies ou tecnologias semelhantes (verificar nossa política de cookies).
• Se nos informar dados pessoais sobre terceiros, cabe-lhe a si a responsabilidade de garantir que cumpra toda e qualquer obrigação e as obrigações de consentimento previstas na legislação aplicável sobre proteção de dados no que diz respeito à referida divulgação.
3. Finalidade
A OZÔNIO CORRETORA DE SEGUROS irá utilizar essas informações para processar e completar seu acesso ao site e demais mídias da empresa, com a finalidade de realização de cotação do seguro solicitado, venda, pós-venda, cadastro para prestação de informações adicionais do produto, encaminhamento de e-book, propaganda, informativos, campanhas publicitárias e gerir a relação com você.
Informamos que quando nos fornece seus dados para qualquer das finalidades acima, os mesmos ficam em nosso banco de dados e passamos a realizar contato regular com você para proporcionar-lhe uma experiência melhorada e personalizada em relação a nossos produtos e serviços; enviar publicidade direcionada, marketing (que pode incluir mensagens no produto) ou informações para você próprio que lhe possam ser úteis, com base na sua navegação em nosso site, aquisição de nossos produtos ou interesse demonstrado em área específica. Tais dados poderão ser armazenados. Dessa maneira, de acordo com o art. 7º, inciso VIII da Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), poderemos enviar mensagens para você com base nos dados fornecidos.
4. Uso de Cookies
Cookies são arquivos que armazenam temporariamente algumas informações básicas que você acessa em nosso site e aplicativos ou, ainda, publicidades. O uso de cookies ajuda a OZÔNIO CORRETORA DE SEGUROS a fornecer um serviço mais personalizado e ágil, baseado em suas escolhas, o que permite analisar tendências e melhorar a sua experiência em nossas plataformas.
Para saber mais sobre como utilizamos os cookies e a possibilidade de rejeitar esse recurso, confira a Política de Cookies (https://www.ozonioseguros.com.br/politica-cookies).
5. Compartilhamento com Terceiros
A OZÔNIO CORRETORA DE SEGUROS poderá compartilhar seus dados com e nas seguintes situações:
• Com nossas empresas corretoras parceiras e corretores autônomos parceiros que operam conjuntamente conosco na efetivação dos seguros e cotação, de acordo com as finalidades enunciadas na presente Política de Privacidade;
• Com nossos prestadores de serviços e agentes (incluindo os respectivos subcontratantes) ou terceiros que tratam informações em nosso nome (por exemplo, fornecedores de serviços da Internet e plataformas, desenvolvedor do site e organizações que contratamos para nos ajudarem a enviar-lhe comunicações) e que colaboram conosco para lhe disponibilizar as aplicações, produtos, serviços e informações que solicitou ou que acreditamos serem do seu interesse;
• Companhias de seguro, com as quais compartilhamos informações tanto para cotação de seguros como para efetivação do seguro;
• Parceiros, incluindo responsáveis pela instalação de sistemas, revendedores, representantes, fornecedores de software independentes e programadores que eventualmente nos ajudam a disponibilizar as aplicações, produtos, serviços e informações que você solicitou ou que acreditamos serem do seu interesse;
• Terceiros, com os quais você tem uma relação e aos quais nos autorizou o envio de informações (por exemplo, sites de redes sociais ou outros operadores de aplicações terceiros);
• Agências de proteção de crédito e prevenção da fraude;
• Órgãos governamentais, reguladores e qualquer outro terceiro necessário para cumprir as obrigações legais e regulamentares da Cia Seguradora;
• Instâncias de aplicação da lei, para poderem detectar ou prevenir crimes ou processar infratores;
• Qualquer terceiro, no contexto de efetivos ou potenciais processos judiciais, desde que seja possível fazê-lo de forma legal (por exemplo em resposta a uma ordem judicial);
• Qualquer terceiro, para dar cumprimento às nossas obrigações legais ou regulamentares, incluindo a prestação de informação estatutária ou regulamentar ou a detecção ou prevenção de atos ilícitos;
• Aos nossos consultores profissionais e auditores, terceiros ou não, para a finalidade de obter aconselhamento profissional ou dar cumprimento às nossas responsabilidades em matéria de auditoria;
• Departamentos governamentais, sempre que a comunicação de informações for obrigatória por força da lei aplicável.
6. Restrição de Idade
A OZÔNIO CORRETORA DE SEGUROS foi idealizada para consumidores maiores de idade. Se você tiver menos de 18 anos de idade não será permitido o envio de suas informações pessoais ao nosso site.
7. Segurança
Nós dispomos de medidas de segurança em âmbito físico, eletrônico e administrativo que protegem os dados pessoais e suas informações. Essas medidas de proteção nos auxiliam na prevenção de fraudes e acessos não autorizados às informações, bem como na manutenção da integridade dos dados.
8. Armazenamento e período de retenção
A OZÔNIO CORRETORA DE SEGUROS deverá manter as suas informações pessoais durante o tempo necessário para cumprir com os fins para os quais as informações são tratadas ou por outros motivos válidos para reter suas informações pessoais, como por exemplo o cumprimento de obrigações legais, execução de contrato e legítimo interesse do controlador.
9. Direitos dos usuários
Todos os direitos elencados abaixo, previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, podem ser exercidos em qualquer momento pelo email: lgpd@ozonioseguros.com.br.
• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
• Acesso aos dados pessoais;
• Revogação do consentimento, quando o tratamento for realizado com sua base;
• Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários, excessivos ou quando entender que algum ponto da LGPD não foi atendido;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviços ou produtos, mediante requisição expressa pelo Titular (ao optar por exercer o direito de portabilidade, você receberá um relatório dos dados cadastrais que tratamos a seu respeito para compartilhar com o terceiro que desejar);
• Informação sobre as hipóteses e com quais empresas, parceiros e outras instituições podemos compartilhar ou receber dados pessoais referentes a você.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, quando aplicável;
• Solicitar o cancelamento do envio de ofertas direcionadas de produtos e serviços pelos nossos canais.
Reforçamos que poderemos manter alguns dados e/ou continuar a realizar o tratamento, mesmo no caso de solicitação de eliminação, oposição, bloqueio ou anonimização, em algumas circunstâncias, como para cumprimento de obrigações legais, contratuais e regulatórias, para resguardar e exercer direitos da empresa, dos usuários e clientes, para prevenção de atos ilícitos e em processos judiciais, administrativos e arbitrais, inclusive por questionamento de terceiros sobre suas atividades e em outras hipóteses previstas em lei. Se tivermos informações incorretas a seu respeito ou se os seus dados sofrerem alterações, pedimos que nos informe para podermos corrigir os nossos registros e mantê-los atualizados.
10. Consentimento
Caso a finalidade da coleta para qualquer tratamento de dados pessoais necessite do seu consentimento, este será fornecido por meio do nosso site, aplicativos e outras formas de atendimento, e-mail, dentre outros, inclusive meios off-line. Caso queira revogar o consentimento para que não façamos mais o envio de comunicados e e-mails de marketing, o mesmo poderá ser realizado por meio da opção de cancelamento presente no rodapé dos mesmos.
11. Encarregado de dados (Lei de Proteção de Dados)
Durante o período de armazenamento pela OZÔNIO CORRETORA DE SEGUROS, haverá um responsável exclusivo pelos dados, nos termos do art. 41 da Lei de Proteção de Dados. Esta pessoa irá responder pelos dados, caso haja necessidade de apresentá-los para autoridade competente.
Dados do contato: Franciane Gonçalves Martins | lgpd@ozonioseguros.com.br
Se, mesmo assim, você ficar com alguma dúvida entre em contato no e-mail contato@ozonioseguros.com.br ou no telefone (48) 3444-2002.
12. Aviso legal
A OZÔNIO CORRETORA DE SEGUROS não é responsável pelo uso indevido ou perda dos dados pessoais a que não tem acesso ou controle. Ficamos também isentos de responsabilidade diante do uso ilegal e não autorizado dessa informação como consequência de uso indevido ou desvio das suas credenciais de acesso, conduta negligente ou maliciosa como consequência de atos ou omissões da sua parte ou de alguém autorizado em seu nome.
13. Alterações na política de privacidade
A OZÔNIO CORRETORA DE SEGUROS se reserva no direto de modificar a presente Política de Privacidade a qualquer tempo, mantendo-a atualizada e disponível no site, sendo altamente recomendável a leitura periódica e integral da presente Política de Privacidade pelo usuário.